正常的DNS解析过程是主机会首先查看本机的缓存记录，如果缓存中有域名对应记录，则会根据获得IP地址直接发起访问。

如果本机缓存中没有解析记录，就会委托递归解析服务器向根域名服务器、顶级域名服务器、权威域名服务器等一级级发起递归查询，直到获得相应的结果。

所以计算机对域名的访问并不是每一次都需要向DNS服务器需求帮助，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果此时DNS解析出现更改变动，由于DNS缓存列表信息不能得到及时更新，计算机对该域名的访问仍会根据缓存中的对应关系进行解析，从而出现解析故障。这种情况下，我们可以通过清除DNS缓存命令解决故障。

（1）通过“开始-运行-输入CMD”进入命令行模式。

（2）输入ipconfig/?，可看到有一个名为/flushdns的命令，通过执行该命令可以清除DNS缓存信息。

（3）执行ipconfig/flushdns命令，当出现“已成功刷新DNS缓存”的提示时说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。

（4）接下来我们再访问域名时，就会请求DNS服务器获取最新的解析地址，从而避免解析错误情况的发生。

DNS缓存清理完毕后，再次访问域名，就会委托递归解析服务器发起全球递归查询，从而获得最新的解析记录。