我们在使用电脑的时候，经常会出现“DNS服务器可能不可用”的错误提示，这到底是怎么回事呢？怎么解决呢？下面我们一起来看一下。

文中涉及软硬件型号及版本如下：

windows10专业版；中国移动CMCCRAX-QYWIFI6路由器。

01问题原因

简单地说，人们在上网时，记住的都是网站的域名，也就是网址，而机器之间只认识网站的IP地址，这时就需要DNS服务器来进行域名解析。所以，当电脑系统出现错误或DNS服务器地址配置错误时，电脑就无法正确解析域名，系统会提示用户“DNS服务器可能不可用”。

02解决方法

第一步：重启路由器、光猫等网络设备。将路由器、光猫等网络设备的电源拔掉，等待2分钟后，重新插上电源，网络设备即可自动重启。

第二步：重启电脑。在电脑桌面上，鼠标点击，然后依次选择、选项，确定后电脑重启。

第三步：设置DNS服务器地址为自动获取。

电脑重新启动进入桌面后，在鼠标右键单击桌面网络图标，选择，进入。

点击页面中，然后右键单击，选择，打开以太网属性对话框。

在对话框中找到，鼠标双击它，进入其属性对话框。在选项卡中，勾选和前的单选框，然后单击即可。

03名词解释

DNS服务器

DNS服务器是计算机域名系统(DomainNameSystem或DomainNameService)的缩写，由域名解服务器和域名解析器组成的。其中，域名服务器是指保存有网络中所有主机的域名和与之对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器，而将域名映射为IP地址的过程就称为"域名解析"。

IP地址和域名

在Internet上，当我们在上网的时候，通常输入的是网址，这个网址就是一个域名。而网络上的计算机彼此之间只能相互识别IP地址，每一个（或多个）网址对应一个IP地址。地址例如我们上百度网，可以输入它的网址，也可以输入它的IP地址，但是我们能够轻松记住网址，而无法记住太多的网址对应的IP地址，所以就有了专门的域名解析服务器，而DNS对应的就是域名解析服务器。其实，域名的最终指向是IP地址。

以上就是有关电脑出现“DNS服务器可能不可用”错误提示的原因和解决办法，希望能够帮助到大家。